Auszahlung wartet

Erst Prüfung, dann Geld: Verifizierung im 10black Casino

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung gegen Geldwäsche; abgeschlossen ist sie in der Regel nach 27 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

18+

Prüfdaten kompakt

Prüfen Sie zuerst die Eckdaten

Die häufigste Sorge zuerst: Wer prüft, wie lange dauert es und wo fragt man nach?

Wer prüft

10black Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-586326

Dauer

27 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Prüfweg kompakt

Wenn die Auszahlung auf die Prüfung wartet

Aufforderung kann früher kommen

Öffne im Konto den Bereich für die Verifizierung und sieh nach, ob schon ein Vorgang läuft. Die Aufforderung kann bereits bei der Anmeldung oder der ersten Einzahlung kommen.

Beide Seiten im Licht

Lege den Personalausweis oder Reisepass flach auf eine dunkle Unterlage und fotografiere beide Seiten bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Finger im Bild.

Zwei Nachweise statt Nachfragen

Lade danach den Adressnachweis und den Zahlungsnachweis hoch. Diese Unterlagen prüft das Team im Rahmen der Geldwäscheprüfung, ein Verdacht gegen dich steht nicht dahinter.

Antwort im Postfach

Rechne mit einer Prüfung von rund 27 Stunden und behalte dein Postfach im Blick. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail und nennt den fehlenden Punkt.

Vor dem Absenden

Welches Papier zeigt was?

Nutze diese Liste, bevor du das erste Foto machst, dann fehlt beim Senden nichts.

Dokument

Belegt

Muss zeigen

Personalausweis oder Reisepass

Name, Geburtsdatum, Alter

Beide Seiten, scharf, vollständig sichtbar

Adressnachweis

Wohnsitz und Name

Name und Adresse lesbar

Zahlungsnachweis

Herkunft der Einzahlung

Kontoinhaber und Betrag erkennbar

Selfie mit Personalausweis

Person und Dokument gehören zusammen

Gesicht und Ausweis scharf im Bild

Sicher hochgeladen

Erst verschlüsselt, dann geprüft

Achte auf eine saubere Verbindung. Für den Upload gilt eine 256-bit TLS Verschlüsselung, damit die Übertragung nicht mitgelesen werden kann. Prüfe vor dem Senden WLAN oder Mobilfunk und schicke nur klare, vollständige Bilddateien.

Viele Bereiche, ein Prüfteam. Nur die Verifizierungsabteilung von 10black Casino öffnet die Dateien; Support im Live-Chat und der Zahlungsbereich sehen keine Ausweiskopien. Wende dich bei Rückfragen zur Sichtung direkt an [email protected].

Bleib bei den vorgegebenen Nachweisen. Die Kopien dienen allein der Identitätsprüfung und der Geldwäscheprävention, zu der die Lizenz ALSI-586326 verpflichtet. Eine Auswertung für Werbung oder Weiterverkauf findet nicht statt.

Vier typische Rückläufer

Beim zweiten Anlauf ohne Rückläufer

Hier sehen Sie, woran Prüfungen scheitern und wie Sie es beim nächsten Versuch richtig machen.

Screenshot statt Originalfoto

Als Bildschirmfoto fehlen Randbereiche, Lichtreflexe und Prüfmerkmale, deshalb erkennt die Prüfung das Dokument nicht sicher an. Fotografieren Sie das Original, nicht den Bildschirm.; Halten Sie alle vier Ecken ins Bild.

Abweichende Meldedaten

Weicht der Name oder die Anschrift von den Kontodaten ab, lässt sich das Konto keiner eindeutigen Person zuordnen und die Prüfung stoppt. Melden Sie die Änderung an [email protected].; Hinterlegen Sie denselben Namen wie im Ausweis.

Ist der Nachweis zu alt?

Ein Adressnachweis, der älter als üblich ist, belegt keinen aktuellen Wohnsitz und wird deshalb von der Prüfung zurückgewiesen. Fordern Sie eine aktuelle Bescheinigung bei Ihrer Bank an.; Reichen Sie einen aktuellen Rechnungsbeleg ein.

Darf der Ausweis abgelaufen sein?

Ein abgelaufener Ausweis ist kein gültiges Identitätsdokument und wird in der Prüfung ohne Ausnahme abgelehnt. Beantragen Sie einen neuen Personalausweis.; Laden Sie danach das neue Dokument hoch.

Klarheit über Ihr Geld

Ihre Einzahlung, ihre Herkunft und ein Routineverfahren

Die Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority, geführt unter ALSI-586326, verpflichtet 10black Casino zu Prüfungen gegen Geldwäsche. Fragen zur Herkunft des eingesetzten Geldes gehören deshalb zum Standard, unabhängig davon, wie hoch Ihr Betrag ausfällt. Wer die Papiere früh bereithält, verkürzt die Wartezeit.

Mögliche Herkunftsnachweise

Je nach Einzelfall kommt ein anderes Papier in Frage:

Gehaltsabrechnung der letzten Monate
Auszug des Bankkontos
Nachweis einer Rente
Bescheid über Selbstständigkeit
Nachweis eines Vermögensverkaufs

Die Prüfung steht an

Fordern Sie die Prüfung aktiv an

Die Sorge, ohne Vorwarnung ausgebremst zu werden, löst dieser Überblick auf.

Abgleich der Stammdaten

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift nicht mit den Ausweisdaten überein, wird das Konto vor der Freigabe geprüft.

Wann kommt mein Geld?

Vor der ersten Auszahlung muss die Identität feststehen; deshalb werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis angefordert.

Neue Methode, neuer Abgleich

Wechseln Sie die Zahlungsmethode, gleicht die Prüfung ab, ob das verwendete Konto zu Ihrer Person gehört.

Darf ich das Limit erhöhen?

Ein höheres Einzahlungslimit verlangt einen Blick auf Ihre Verhältnisse, damit das Limit zu Ihrem Spielverhalten passt.

Erste Antworten

Deine Frage steht noch offen

Kann ich die Unterlagen mit dem Handy fotografieren?

Ja, ein Foto mit dem Handy genügt, solange alle vier Ecken sichtbar und die Angaben scharf lesbar sind. Achte auf Tageslicht ohne Blitz und vermeide Spiegelungen auf dem Ausweis. Kippe das Dokument nicht in den Schatten.

Was gilt, wenn sich mein Name geändert hat?

Reiche zusätzlich eine amtliche Bescheinigung über die Namensänderung ein, damit die Prüfung die Verbindung herstellen kann. Gleiche danach die Angaben im Kontoprofil ab, bevor du den Nachweis sendest. So passt der Ausweis zum Konto.

Wann muss die Verifizierung spätestens abgeschlossen sein?

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz ALSI-586326. 10black Casino darf die Nachweise aber früher anfordern, schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Rechne daher jederzeit mit der Aufforderung.

Muss ich die Nachweise später erneut schicken?

Meist genügt eine einmalige Vorlage, doch bei abgelaufenem Ausweis oder geänderter Adresse kann eine erneute Prüfung nötig werden. Halte deine Daten im Profil deshalb aktuell. Das Prüfteam meldet sich, wenn etwas fehlt.

Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?

Die Herkunftsprüfung ist eine Routineauflage der Geldwäscheprävention und richtet sich nicht gegen dich persönlich. Sie greift bei Auffälligkeiten und lässt sich mit Kontoauszügen oder Gehaltsnachweisen klären. Reiche nur das ein, was zur Frage passt.

Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?

Lies zuerst den Grund in der Nachricht und sende nur das betroffene Dokument neu, etwa schärfer fotografiert oder ohne abgeschnittene Ränder. Das Prüfteam bearbeitet die Wiederholung in der Regel zügig. Bei Unklarheit hilft [email protected] weiter.